Termos e Condições da Galeria Michel Salazar
1. Informações Gerais
- Nome da Empresa: Galeria Michel Salazar
2. Compra e Pagamento
2.1 Descrição dos Produtos e Serviços
- A Galeria Michel Salazar oferece uma variedade de produtos e serviços relacionados à arte e cultura.
- Cada produto ou serviço é detalhadamente descrito em suas respectivas páginas.
2.2 Preços e Formas de Pagamento
- Os preços dos produtos e serviços estão claramente indicados em cada página de produto.
- Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária.
2.3 Prazos de Entrega
- O prazo de entrega varia de acordo com o produto e a localização do cliente.
- Faremos o possível para entregar os produtos dentro dos prazos estimados.
2.4 Disponibilidade dos Produtos
- A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque.
- Caso um produto esteja indisponível, informaremos o cliente e ofereceremos alternativas, se possível.
3. Política de Devolução e Reembolso
3.1 Direito de Arrependimento
- O cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme a Lei do E-commerce.
- Para exercer esse direito, o cliente deve entrar em contato conosco por e-mail ou telefone.
3.2 Devolução de Produtos com Defeito
- Caso o produto apresente defeito, o cliente deve nos informar imediatamente.
- Faremos a troca ou o reembolso, conforme a preferência do cliente.
3.3 Devolução por Insatisfação
- Se o cliente não estiver satisfeito com o produto, ele pode devolvê-lo em até 7 dias corridos após o recebimento.
- O cliente arcará com os custos de envio da devolução.
4. Prevenção de Fraudes
- A Galeria Michel Salazar adota medidas para evitar fraudes, incluindo análise de dados e monitoramento de transações suspeitas.
- Caso identifiquemos qualquer atividade fraudulenta, entraremos em contato com o cliente para verificar a autenticidade da compra.
5. Atendimento ao Cliente
- Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, resolver problemas e oferecer suporte.
- O cliente pode entrar em contato conosco por e-mail ou telefone.
6. Aceitação dos Termos
- Ao acessar e utilizar o site da Galeria Michel Salazar, o cliente concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos.